Брюссельские авиалинии возврат билетов, Прямые авиаперелёты Брюссель (BRU) - Родос (RHO) – Europefly
Вернуться в «Найти, купить билеты на самолёт, поезд, автобус, трамвай, паром». Повезло вам получить ваучер у авиакомпании. Вот, боремся, кто кого. Я планирую продолжать использовать платформу для будущих бронирований. Я была в такой же ситуации.
Добрый день! Я готова ждать свой возврат, уже один год прошел Но доплатить еще рублей за негарантированный возврат по отмене рейса, считаю возмутительным! Победа в этом году обнаглели, не хотят возвращать деньги за несостоявшийся перелет по причине болезни пассажира, по мед справке. Требуют больничный лист.
Вот, боремся, кто кого. Год жду возврата, оплатил все их комиссии и тишина, понимаю может быть загруженность, но если как они говорят обрабатывают в порядке очереди кг за год, должны были дойти и до меня, по мне так это развод как не печально Буду обращаться в суд, дело принципа Целый год ждете!!!
Пусть тогда комиссию обратно возвращают, если так и не сделали возврат. Для меня это тоже дело принципа, подожду возврат еще немного и начну собирать бумаги для суда. Такие отзывы проинформируют людей, что не надо пользоваться покупкой через посредников.
Все мои знакомые кто в курсе о подобных историях - никто больше никогда не купит билеты через Купибилет. Юлия, билет на май года я покупала заранее, в феврале , тогда еще о массовой пандемии было совсем не слышно. Да, представляете, в феврале го все страны кроме Китая были открыты, в наших аптеках было полно масок, а в новостях короновирус не упоминался главным событием каждый день. Еще раз убедилась, агрегаторы только для поиска, покупка только напрямую у продавца.
Александра, у меня была похожая история с one2trip я о ней рассказывала здесь , меня спас чарджбэк. Вернее сначала статья тут на vc, которая создала некий резонанс в публичном поле, подтягивая к посту таких же, как я. А в параллели оспаривала операцию через свой банк. Деньги в итоге смогла вернуть. Спасибо большое! Воспользуюсь обязательно вашим опытом для борьбы с агрегатором Купибилет и буду пробовать все возможные методы.
К сожалению, в чарджбэке Тинькофф мне отказал. Вы уже ранее оставляли обращение, решение изменить не можем. Результат отправляли в смс, но дополнительно напишем его тут.
Платежная система не позволяет оспорить эту операцию. Деньги можно вернуть только на условиях агентства и только по обращению в его поддержку напрямую. Если вам сделают возврат, пожалуйста, пришлите скриншот об этом с датой и суммой возврата. Мы проследим, чтобы деньги вернулись вам на карту и поможем, если возврат не поступит.
Если организация, в которую перевели деньги, нарушает законодательство, рекомендуем обратиться в полицию или суд с претензией к ней. Можно использовать закон о защите прав потребителей. Если сотрудники полиции или суда обратятся к нам, мы поможем им с расследованием. Ваш ответ разочаровал, если честно.
Всерьез думала целиком и полностью перейти на обслуживание в Тинькофф.
Но теперь понимаю, что это ошибочное решение. Я ушел в тинь из альфы, как основного банка, но все чаще задумываюсь о возврате в альфу, из-за вот таких ответов банка. Тинькоф все чаще на текучку, серьезные траты через альфу.
Очень странно вы работаете. Альфа банк провел собственное расследование, в результате которого подтвердилось, что моя бронь была в действительности отменена агентством и вернул мне все деньги. А вам просто лень этим заниматься, вот и всё. Да, чарджбэк реально работает. Главное с чарджбэком не упустить время обращения в банк.
И совсем не обязательно получать от агентства, не оказавшего услугу, какие-то документы на официальном бланке, подтверждающие отказ. Банк, в моем случае это был Альфа, уже сам проводит расследование и возвращает деньги. Я сам пользуюсь Купибилетом давно, много раз они меня выручали, давая отмену по мед. Еще пользовался у них страховкой от невылета, тогда вернули почти всю сумму своими бонусами. Как то вернули мне 10тр за задержку рейса это у них страховка есть такая дополнительная.
А главное, что у них билеты всегда стоят гарантированно дешевле, за много лет экономию сложно уже посчитать, так как летаю часто. В данном конкретном случае, мне кажется свой справедливый гнев лучше направить на авиакомпанию, чем на агрегатора, ведь понятно, что все вопросы с перелетом это по сути ответственность авиакомпании, а не авиакассы условной и девушки в окошке, которая пробила вам чек об оплате..
Уважаемый Михаил, вы специально зарегистрировались на данном сайте 5го апреля, через 4 дня после моего отзыва, чтобы только написать свои безграничные благодарности КупиБилет? Расскажите поподробнее об "отмене по мед. Билеты гарантированно дешевле на сколько, на рублей? Если прямо сейчас открыть и проверить сайт любой авиакомпании, экономию покажет не такую существенную как вы пишете. Как подозрительно много у вас отмен рейсов и безвозмездной помощи от КупиБилет И вы даже не теряете своих средств за оплату многочисленных сервисных сборов по случаям, которые вы описываете?
Пишу свой отзыв чтобы предостеречь от покупки билетов на сайте посредника Kupibilet Купибилет. Невозможно получить возврата своих денег за отмену рейса, вынужденный возврат.
Ответ поступил мне только через 5! Было предложено следующее:. Теперь КупиБилет предлагает "помочь" оформить возврат и еще доплатить руб за два билета:. Считаю удержание сервисного сбора за отмену рейса просто возмутительным! Но длинная оферта компании, которую по невнимательности никто не читает, гласит:. За возврат билета, приобретенного напрямую на Сайте:. Купить рекламу Отключить. За возврат билета в случае отмены рейса или изменения расписания - рублей.
За предоставление дополнительной справочной информации по вопросам:. Если у вас есть какие-либо вопросы, то с удовольствием отвечу и расскажу подробности. Борьбу за возврат по отмене рейса продолжу с KupiBilet, о результатах сообщу позже. Написать комментарий Сколько персональных данных в скринах, на вас там еще кредитов не набрали? Аккаунт удален. Пассажирам разрешили вернуть или обменять авиабилеты в связи с трагедией, которая произошла в Подмосковье.
Пассажирам разрешен возврат авиабилета даже в случае, если они не забронировали место или не явились на рейс в Москву с 22 по 25 марта. Об этом компания сообщила в своем телеграм-канале. Если рейс является трансферным и включает стыковку в Москве, пассажирам разрешен возврат или обмен билета на рейс с вылетом до 27 марта через другой пункт трансфера. Вынужденный возврат или обмен на рейс до 27 марта также возможен в случае, если билет предусматривает прямой перелет из Москвы.
Получать доступ к эксклюзивным и не только новостям «Вечерних ведомостей» быстрее можно, подписавшись на нас в сервисах «Яндекс. Новости» и «Google Новости». Поддержать редакцию.
