Основой для любого игрока, делающего интерактивные ставки на спорт в БК «Леон», является наличие аккаунта на сайте букмекерской конторы. Аккаунт — она же учетная запись, позволяет идентифицировать игрока в качестве клиента букмекера. Именно к учетной записи привязан игровой счет, с которого осуществляются все финансовые транзакции, связанные со ставками и с последующими выплатами. Например! Как зарегистрироваться в букмекерской конторе «Леон» известно многим. Что касается вопроса о том, как удалить аккаунт в БК Леон, то с этим немного сложнее.
Причины, ввиду которых возникает необходимость избавиться от учетной записи, предостаточно. Это может быть вызвано как объективными, так и субъективными факторами.
Процедура удаления аккаунта в БК «Леон»
Вся процедура удаления учетной записи прописана в условиях, на основании которых осуществляется обслуживание клиентов в букмекерской конторе. Условия изложены на сайте букмекерской конторы «Леон» в специальном разделе. Именно там и прописано по пунктам, как удалить аккаунт в леон, что нужно сделать в подобной ситуации.
В условиях прописано следующее:
- клиент должен обратиться в службу технической поддержки букмекера с официальным запросом о закрытии аккаунта;
- сделать запрос можно либо через лайв-чат, либо отправив заявку на контактный электронный адрес (в данном случае email следующий — help@leon.ru).
- текст запроса помимо официального обращения закрыть счет, должен содержать подробную информацию о клиенте (ФИО, аргументированные причины удаления аккаунта).
После рассмотрения запроса, администрация сайта принимает решение — закрыть учетную запись или отказать в просьбе. В случае принятия положительного решения, учетная запись может быть удалена администрацией букмекера, либо игрок должен следовать инструкциям, касающихся подобных ситуаций.
Как правило, перед удалением учетной записи на сайте букмекерской конторы, клиенту выплачиваются все средства, находящиеся на счету на момент подачи заявки.
Важно знать! Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит. Чтобы снова стать клиентом конторы «Леон», потребуется пройти процедуру регистрации.
Следующий момент! Удаление аккаунта в легальной БК «Леон» оставляет без изменения учетную запись игрока в ЦУПИС. В оффшорной БК Leonbets после закрытия аккаунта об игроке удаляет вся информация.
Удалить учетную запись можно как на официальном сайте конторы, так и с помощью мобильного приложения. Для этой цели используется интерактивный чат, где в процессе диалога с представителем службы техподдержки, устанавливаются причины закрытия аккаунта.